Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltung von allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle schriftlichen, telefonischen, sowie durch Buchungen im Online-Shop veranlassten mieten. Der Kunde (Mieter) bestätigen mit Ihrer Online-Buchung, Textnachricht, Telefonbestellung oder Unterschrift, dass die AGB Teil des Mietvertrages sind.
Vertragserfüllungshandlungen unsererseits gelten insofern nicht als Zustimmung zu von unseren Bedingungen abweichenden Vertragsbedingungen. Verbleiben bei der Vertragsauslegung dennoch Unklarheiten, so sind diese in der Weise auszuräumen, dass jene Inhalte als vereinbart gelten, die üblicherweise in vergleichbaren Fällen vereinbart werden.
Sollten einige oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so bleiben die restlichen Punkte davon unberührt.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Die rechtliche bindende Sprache der AGB ist Deutsch. Bei Diskrepanzen in der angebotenen englischen Version gilt jedenfalls der deutsche Originaltext.
Unsere AGB sind online unter www.dresscametrue.com/agb einsehbar.
2. Angebot
Unsere Angebote, inklusive Darstellung im Online-Shop sind freibleibend und stellen keine Angebote im rechtlichen Sinn dar.
Der Mietvertrag kommt auch bei Online-Buchung erst mit Erhalt einer gesonderten Auftragsbestätigung (Annahme) oder Lieferung durch uns zustande. Eine Annahme ist erst nach Eingang der Zahlung des Mietpreises inkl. Kaution möglich. Die nach der Buchung versandte Empfangsbestätigung gilt nicht als Auftragsbestätigung und löst noch kein Zustandekommen des Mietvertrags aus.
Aktuell bieten wir unsere Leistungen nur im Raum Wien, Österreich an. Für ein Angebot in anderen Regionen kontaktieren Sie uns bitte vorab. Wir behalten uns vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Schutz von Unterlagen / Geheimhaltung
Kostenvoranschläge und sonstige Unterlagen wie Prospekte, Kataloge, Muster, Präsentationen, Inhalte unserer Website, Fotos und ähnliches bleiben unser geistiges Eigentum. Jede Verwendung, insbesondere die Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung und Zurverfügungstellung einschließlich des auch nur auszugsweisen Kopierens, bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung.
Sämtliche oben angeführte Unterlagen können jederzeit von uns zurückgefordert werden und sind uns jedenfalls unverzüglich unaufgefordert zurückzustellen, wenn der Vertrag nicht zustande kommt.
Unser Vertragspartner verpflichtet sich im Übrigen zur Geheimhaltung des ihm aus der Geschäftsbeziehung zugegangenen Wissens Dritten gegenüber.
4. Mietpreis
Alle von uns genannten Preise zur entgeltlichen Nutzungsüberlassung sind Umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung.
Sollte es durch technische Fehler zu einer falschen Auspreisung kommen, so weisen wir Sie auf den ggf. korrekten Preis hin und stellen Ihnen eine kostenfreie Stornierung frei. Irrtümer sind vorbehalten.
Die Bezahlung erfolgt bei Buchung und vor Mietbeginn Bar oder mit einer der im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden.
5. Kaution
Zusätzlich zum Mietpreis wird eine jeweils angepasste Kaution fällig, welche innerhalb von 7-10 Tagen nach Rückgabe des Mietgegenstandes rückerstattet wird, wenn das Kleid ohne Beschädigungen und schwere Verschmutzungen retourniert wird.
Leicht reparierbare Beschädigungen wie z.B.
- fehlende Ziersteine
- beschädigter Reisverschluss
- offene Nähte
und ähnliches werden aus der Kaution gedeckt und der Restbetrag an den Kunden retourniert. Der Reparaturaufwand wird Teil des Mietpreises.
Übersteigen die Reparatur- / Reinigungskosten die Kaution, oder bestehen schwere oder nicht reparable Beschädigungen, sowie Verschmutzungen welche durch normale Reinigung nicht entfernt werden können, ist der Mietgegenstand zerstört oder verloren, wird die Kaution gänzlich einbehalten. Eine Rückerstattung erfolgt nicht und die Kaution wird Teil des Mietpreises.
Der Kunde haftet auch für Schäden, die über die Höhe der Kaution hinausgehen bis zur Höhe des Wertes der Wiederbeschaffung oder die Kosten der Wiederherstellung, insofern möglich, zweckmäßig und uns nach der Beschaffenheit des Mietgegenstandes zumutbar.
Der Mietgegenstand ist bei Übernahme auf Mängel zu Überprüfen und diese uns unmittelbar mitzuteilen. Beschädigungen, die zu diesem Zeitpunkt nicht geltend gemacht werden, sind dem Kunden im Zweifel zuzurechnen.
5. Zahlungsbedingungen (Fälligkeit)
Der Mietpreis ist zum Buchungszeitpunkt fällig. Sollten wir die Buchung nicht bestätigen können, erhält der Kunde den vollen Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen rückerstattet. Die schriftliche Bestätigung über die Buchung ergeht erst nach Einlangen des Mietpreises.
6. Verzugszinsen
Selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug des Käufers/Werkbestellers sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 10 % über dem Basiszinssatz jährlich zu verrechnen; hierdurch werden Ansprüche auf Ersatz nachgewiesener höherer Zinsen nicht beeinträchtigt.
7. Miete und Nutzung des Mietgegenstandes, Haftung und Pflichten des Kunden
Mietgegenstände können entweder für 2 Stunden, 8 Stunden, 3 Tage oder 6 Tage gemietet werden, wobei diese Zeiträume ab Mietbeginn (Datum und Uhrzeit) zu verstehen sind (Beispiel: Anmietung 01.01.2022 14:00, Mietdauer 3 Tage = Mietende spätestens 04.01.2020 14:00).
Die Mietgegenstände werden vor jeder Miete von uns professionell gereinigt und auf Beschädigungen und Mängel überprüft. Eine Reinigung oder Modifikationen durch den Kunden oder dessen Beauftragte ist nicht zulässig.
Die Nutzung des Mietgegenstandes ist dem anmietenden Kunden vorbehalten, eine Überlassung an Dritte ohne unsere Zustimmung ist nicht gestattet.
Alle Mietgegenstände sind bei Zustellung mit einem Produktanhänger versehen. Bei der Anprobe darf der Produktanhänger nicht entfernt werden. Sollte der Mietgegenstand nicht passen, kann dieser innerhalb von 6 Stunden nach Mietbeginn kostenfrei retourniert werden, sofern der Produktanhänger nicht entfernt oder manipuliert wurde und der Mietgegenstand in einwandfreiem Zustand ist. Wurde der Mietgegenstand aber z.B. getragen, beschädigt, verschmutzt, Modifikationen vorgenommen, sind Schweiß oder andere Gerüche wahrnehmbar, ist der volle Mietpreis zu entrichten, bzw. findet ggf. der Einbehalt der Kaution Anwendung.
Die Rückgabe ist unmittelbar telefonisch oder per Kontaktformular / E-Mail / Whatsapp mitzuteilen.
Der Kunde verpflichtet sich, mit dem Mietgegenstand sachgemäß und sorgsam umzugehen, diesen angemessen aufzubewahren und vor schädigenden Einflüssen zu schützen.
Wird der Mietgegenstand beschädigt, gestohlen, beschlagnahmt, etc. hat der Kunde uns umgehend zu informieren und haftet bei Versäumnis für den dadurch eintretenden Schaden.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt zu jeder Zeit unser Eigentum.
9. Nichterfüllung/Liefer- und Leistungsverzug
Sollte der Mietgegenstand nicht mehr verfügbar sein (z.B. Beschädigung bei Vormiete, Zerstörung, etc.) behalten wir uns vor, die Buchung jederzeit vor Mietbeginn zu stornieren und vom Vertrag zurückzutreten. Der Mietpreis inkl. Kaution wird umgehend erstattet. Soweit möglich helfen wir gerne bei der Auswahl eines alternativen Mietgegenstands. Dem Kunden entstehen aus der Stornierung keine Ansprüche.
10. Haftung des Anbieters
Der Anbieter haftet nicht für Vermögensschäden des Kunden. Wir übernehmen weiters keine Haftung für Inhalte und Websites, bzw. deren Datensicherheit, die auf unserer Internetplattform verlinkt sind. Ebenfalls übernehmen wir keine Haftung für allergische Reaktionen auf der Material der Mietobjekte oder Reinigungsmittel. Informieren Sie uns jedenfalls vor der Buchung über eventuelle Allergien.
11. Lieferung / Abholung / Annahmeverzug / Verzögerte Rückgabe
Liefertermine gelten erst nach Bestätigung durch uns als verbindlich.
Die Zustellung des Mietgegenstands erfolgt in der Regel +/- 1 Stunde zum gebuchten Mietbeginn. Sollte es Verzögerungen bei der Zustellung geben, versuchen wir den Kunden rechtzeitig zu kontaktieren. Ihnen entstehen aus einer verzögerten Zustellung keine Ansprüche.
Die Abholung des Mietgegenstands erfolgt in der Regel +/- 1 Stunde zum gebuchten Mietende. Sollte es durch uns bedingte Verzögerungen bei der Abholung geben, versuchen wir den Kunden rechtzeitig zu kontaktieren. Ihnen entstehen aus einer verzögerten Abholung keine Ansprüche und es werden Ihnen keine extra Mietkosten verrechnet.
Sollten Sie +/- 1 Stunde zum gebuchten Mietbeginn / Mietende nicht an der angegebenen Adresse verfügbar sein, nehmen Sie bitte mit uns rechtzeitig (mindestens 4 Stunden vorher) Kontakt auf, damit wir den Termin koordinieren können. Unangekündigtes Fernbleiben vom Übergabezeitpunkt löst jedenfalls eine zusätzliche Liefer- / Abholgebühr von 15,- Euro pro versuchter Übergabe aus.
Bei verzögerter Rückgabe wird der Mietvertrag nicht verlängert, allerdings zusätzlich eine Tagesmiete pro angefangener 24 Stunden Verzug fällig.
12. Stornogebühren
Bis 48 Stunden vor Mietbeginn ist eine Stornierung durch den Kunden kostenfrei möglich, alle geleisteten Zahlungen werden rückerstattet.
Bis 24 Stunden vor Mietbeginn fallen 50% der Mietgebühren exklusive Kaution an, der Restbetrag an ggf. geleisteten Zahlungen wird rückerstattet.
Bei Stornierung innerhalb der letzten 24 Stunden vor Mietbeginn wird der volle Mietpreis, exklusive Kaution fällig, es werden keine ggf. geleisteten Zahlungen rückerstattet.
13. Rechtswahl
Auf den Mietvertrag ist österreichisches Recht anzuwenden.
14. Gerichtsstandvereinbarung
Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das an unserem Sitz zuständige Gericht Korneuburg zuständig. Wir haben jedoch das Recht, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Vertragspartners zu klagen.
Für alle gegen einen Verbraucher, der im Inland seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, wegen Streitigkeiten aus diesem Vertrag erhobenen Klagen ist eines jener Gerichte zuständig, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat. Für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://ec.europa.eu/odr. Sie können allfällige Beschwerde auch an die oben angegebene E-Mail-Adresse richten.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
15. Elektronische Rechnungslegung
Unser Kunde ist damit einverstanden, dass Rechnungen an ihn auch elektronisch erstellt und übermittelt werden
16. Elektronische Kommunikation
Der Kunde stimmt zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann
17. Bildrechte
Alle Bildrechte liegen bei uns bzw. bei unseren Partnern. Eine auch nur auszugsweise Verwendung von Bildern ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.